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私隱政策

生效日期:2025年7月25日

本平臺 致力於保護您個人資訊的私隱和安全。作為運營於 本平臺 的綜合金融服務平台,我們深知維護客戶個人和金融資訊的機密性和安全性的重要性。

1. 簡介

本平臺 致力於保護您個人資訊的私隱和安全。作為運營於 本平臺 的綜合金融服務平台,我們深知維護客戶個人和金融資訊的機密性和安全性的重要性。

我們承諾在數據處理方面保持透明,並遵守所有適用的私隱法律法規,包括香港《個人資料(私隱)條例》和國際金融服務法規。

2. 適用範圍

本私隱政策適用於本平臺 (本平臺) 通過我們位於 本平臺 的金融服務平台以及所有相關服務和互動收集的所有個人資訊。

2.1 平台範圍

本政策的範圍涵蓋您與本平臺的所有互動,無論是通過我們的數字平台、電子郵件通信、客戶服務互動,還是我們服務交付中的任何其他接觸點。

我們的平台採用多級會員制度,目前支持具有全面KYC驗證流程的3級會員。

2.2 通信渠道

本政策涵蓋本平臺與客戶之間的所有通信形式,包括帶有OTP驗證系統的電子郵件通信、短訊通知、平台訊息、客戶服務互動,以及我們可能用於提供服務或傳遞重要賬戶資訊的任何其他通信渠道。

2.3 服務範圍

我們的服務包括高收益存款產品、投資服務、多幣種兌換和國際轉賬服務。

2.4 用戶同意

通過訪問我們的平台、創建賬戶或使用我們的服務,您確認已閱讀、理解並同意本私隱政策的條款。

2.5 信任基礎

我們相信信任是與客戶關係的基礎,保護您的私隱對維護這種信任至關重要。

3. 我們收集的資訊

本平臺 收集各種類型的個人資訊,以有效和安全地提供我們的綜合金融服務,同時保持對適用金融法規的合規性。

3.1 個人身份資訊

我們收集金融服務提供和監管合規所需的全面個人身份資訊。這包括您在政府簽發的身份證明文件上顯示的完整法定姓名、出生日期、出生地、國籍和公民身份狀態,以及政府簽發的身份證號碼。

對於使用我們多幣種服務和跨境轉賬功能的國際客戶,我們還收集您的居住國資訊、居住國的稅務識別號碼,以及適用的移民身份。

3.2 聯繫和通信資訊

我們收集詳細的聯繫資訊,以確保關於您賬戶和服務的有效溝通。這包括您的居住地址、郵寄地址、商業地址、主要和次要電話號碼、電子郵件地址,以及偏好的通信方式和語言。

我們的平台支持繁體中文和英語語言偏好,我們維護您的語言設置記錄,以確保所有通信都以您偏好的語言傳遞。

3.3 金融資訊

作為綜合金融服務平台,我們收集評估您對我們服務的適用性以及提供適當投資建議、存款產品和信貸便利所需的廣泛金融資訊。

這包括您所有來源收入的詳細資訊,包括就業收入、商業收入、投資收入,以及可能用於我們起投金額15,000美元的投資產品的任何其他資金來源。

3.4 平台使用和交易資訊

我們收集關於您如何與我們位於 本平臺 的平台互動的全面資訊,包括登錄模式、會話持續時間、訪問的頁面、使用的功能和交易模式。

4. 我們如何使用您的資訊

本平臺 將您的個人資訊用於各種合法的商業目的,這些目的對於通過 本平臺 提供我們的綜合金融服務以及保持對適用法律法規的合規性至關重要。

4.1 服務提供和賬戶管理

我們主要使用您的個人資訊來提供您所請求的金融服務,並通過我們的多級會員制度有效管理您的賬戶。

4.2 安全和風險管理

保護您的資產和維護我們平台的安全是一項基本責任,需要廣泛使用您的個人資訊。

4.3 監管合規和法律義務

作為受監管的金融服務平台,本平臺有廣泛的法律和監管義務,需要全面使用您的個人資訊。

4.4 通信和客戶服務

我們使用您的聯繫資訊和通信偏好提供關於您賬戶的重要更新,通知您我們服務或平台功能的變更,發送金融服務法規要求的監管通知和披露。

5. 資訊共享和披露

本平臺 致力於保護您個人資訊的機密性,只有在合法商業目的、監管合規或經您明確同意時才會分享。

6. 您的權利和選擇

本平臺 尊重您對個人資訊的權利,並通過我們位於 本平臺 的平台提供各種機制,讓您控制如何收集、使用和分享您的資訊。

您有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊,包括與您的3級會員身份相關的資訊、KYC驗證記錄,以及所有服務的交易歷史,包括存款、投資和貨幣兌換。

您有權要求更正我們持有的關於您的任何不準確或不完整的個人資訊。

您對我們如何與您溝通有全面的控制權,可以調整您接收各種類型通信的偏好。

我們致力於促進您行使私隱權利,同時保持我們提供基本金融服務和遵守監管要求的能力。

7. 數據安全和保護

本平臺 採用全面的安全措施保護您的個人資訊免受未經授權的存取、使用、披露、更改或銷毀。

7.1 技術安全基礎設施

我們的技術安全基礎設施包括用於所有數據傳輸和儲存的最先進加密技術。

7.2 存取控制和身份驗證

對您個人資訊的存取嚴格限制於需要此類存取來履行其在提供我們金融服務中的工作職能的授權人員。

7.3 多重身份驗證

存取所有敏感系統和客戶賬戶都需要多重身份驗證,我們定期更新我們的安全協議以應對新興威脅和漏洞。

7.4 審計和監控

我們維護詳細的存取日誌並進行定期審計,以確保存取控制得到正確實施和維護。

7.5 安全事件響應

我們的系統跟踪對客戶資訊的所有存取,包括時間戳、用戶身份、執行的操作和存取的數據。

8. 數據保留

本平臺 維護平衡我們業務需求、監管要求和您私隱利益的全面數據保留政策。

9. Cookie政策

我們使用Cookie和類似的跟踪技術來改善您的用戶體驗。有關我們如何使用Cookie的詳細資訊,請參閱我們的Cookie政策

10. 政策變更

本平臺 可能會不時更新本私隱政策,以反映我們業務做法、法律要求或行業標準的變化。